《陕西日报》“三八节”特别报道刘西艳
《陕西日报》专版报道刘西艳等四位陕西巾帼精英
2015年“三八妇女节”前夕,《陕西日报》特派记者专程来到“全国三八红旗集体”——西安坊上人清真餐饮有限公司,对中国妇女全国代表大会代表、全国民族团结进步模范、全国优秀女企业家、陕西省政协委员、“坊上人”总经理刘西艳女士进行了专题采访。3月4日,《陕西日报》刊发“三八妇女节”专版《商界丽人,创造智慧人生》,以《善心诚信做事 感恩回馈社会》为题对刘西艳总经理做了专题报道。现转发此文,以飨各位关心、支持“坊上人”事业的新老朋友们。
善心诚信做事 感恩回馈社会
——“坊上明珠”刘西艳纪事
文/《陕西日报》李媛
【三八节寄语】
做经济独立的自信女性,包括要有一个工作和一定的社会地位,以及化解家庭矛盾的能力。可以做女强人,但不做强势女人,不能把事业作为人生的全部,女人永远需要家庭,那份幸福感不是事业所能带来的。
在早上员工吃饭的时间,记者赶到了位于西安电子城步行街1号的中华餐饮名店——坊上人清真饭庄,映入眼帘的是一幅其乐融融的景象,近百人的员工团队着统一店服有条不紊的排队就餐,其间欢声笑语一片,充满朝气。见到总经理刘西艳女士,便顿时对店里和睦的景象不感意外了。美丽、端庄,脸上洋溢着暖心的笑容,交流几句后,更感她的亲切谦和。“我们这里就是一个家”,这是刘西艳接受记者采访的开场白。
凝聚团队力量 以诚信合法经营
作为中国妇女第九次、第十次、第十一次全国代表大会代表,并先后荣获“全国民族团结进步模范”、“全国优秀女企业家”、“陕西省巾帼创业先锋”等荣誉称号,面对诸多荣誉,刘西艳坦言:“有今天的一些成绩,我很感恩我的团队,没有这300多名员工,一切发展都谈不上,我的理念是必须令员工满意,员工满意了顾客才能满意,‘坊上人’给予员工家庭式的关爱,善待每一个员工,大家齐心协力将收入提升。加之政府机构对少数民族的厚爱,我们通过合法诚信经营这样一个过程,逐渐得到社会的认可,受到省民委的重视,推荐我成为省政协委员,我很感恩这一路帮助我的人,所以现在做一些力所能及的事情回馈社会。”她还表示创业的初衷是为了改善家人生活,为孩子创造一个良好的环境,另外看重清真品牌的潜力,而坊上都是家庭式作坊,清真餐饮店成规模的也不多,所以决定抛开坊上的经营模式,走出去、重新树立坊上形象。“一年一个样三年大变样”是刘西艳的创业方针,从1999年到2003年扩充到了三家店面,接着选择“回炉”稳步发展,“苦练内功、外塑形象”把饭菜和服务质量做一个提升,包括硬件设施的改造“飞跃”,“坊上人”按照目标一步步实施,计划今年4月在凤城九路再开一家店,把最好的美食和服务呈现给顾客。
勤提案办实事 多做善事不张扬
连任陕西省政协第九届、第十届、第十一届政协委员的刘西艳,从2003年起,被省政协民宗委工作人员称为“提案大王”。这源于她针对社会公益性民族养老院、公益性民族幼儿园和老百姓关注的民生问题,经过深入调研后在委员会上的屡次提案,而每一个提案都基本落实。在牛羊肉价高的问题上,她连续提了多年,带来了建立平抑牛羊肉价格长效机制的提案、通过调研后建议政府降低进口限制门槛,允许民间资本进入进口贸易、本地牛羊的屠宰、仓储、运输和深加工等业务,同时建设“清真产业园”,不管是少数民族群众还是广大普通群众都能吃得起价廉质优的牛羊肉,最后终于促成了2014年1月省政府为我省少数民族群众发放清真肉食补贴政策的出台。在慈善事业方面,刘西艳更是不遗余力,对老人、儿童和残疾家园的关爱十多年来从未间断,采访中她只是淡淡的聊起这些,表示其实弱势群体对自己的帮助更多,使得自己更加完善和不断成长,而做善事就是不求回报的付出,采访中她重复说道:“这个不用写,这都微不足道,只是完成自己回馈社会的心愿。”
学会换位思考 事业家庭两不误
女企业家创业不易是大众普遍的观点,而刘西艳表示女人其实只要学会角色换位,事业家庭就都能兼顾。多年来刘西艳被赞誉为“贤妻、良母、孝女”,拥有一个幸福团结的模范家庭。“创业早期很艰难,但我绝不忽视作为一个母亲的责任,和孩子聊天交流,哪怕每天就聊十分钟,但从未间断,工作结束后,我回到家就是一个妻子、母亲、女儿的状态,打扫卫生、做饭,每周陪母亲做户外活动。其实有一个好心态,能认识到并且去转换,就不累不难,还会觉得很快乐。”她洋溢着幸福的表情对记者说,“‘家和万事兴’,既然初衷是为了让家人过得好,现在就更要经营好家庭,同时将爱和真诚带到工作管理中去,拿充满正能量的行动去调动员工的积极性,这中间亲情注入一定不能少,让员工觉得就像在家一样,舒服开心的工作。”
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